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お客様各位

拝啓　時下益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。平素は RisuMail 製品に対し格別のお引き立て、ご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。

このたびリスメールチーム（東京都世田谷区 代表スコット・ヒューズ）は、今後の新製品開発、現行製品の改良とそれに伴うサポート体制及びインフラの維持と強化のため、2010年10月7日をもちまして現行の製品ライン RisuMail (リスメール)、RisuMail Server (リスメールサーバ)、RisuMail AntiVirus (リスメールアンチウィルス) の製品価格を改定させていただくことになりましたのでご報告いたします。

幣事業は2003年に設立し、当初は「SquirrelMail の有償サポートに加え、修正や改良、また一部オリジナルのものや有用プラグイン等を組み込んで独自にパッケージしたもの」という位置づけで RisuMail 製品を発表致しました。その後、皆様のご愛顧を賜りまして、RisuMail 製品は幅広い分野の数多くの企業、組織に導入されるようになり、それに伴いサポート体制への期待も飛躍的に高まりました。

RisuMail 製品をご利用の皆様、並びに関係者各位

日頃から RisuMail 製品をご愛顧頂き、厚くお礼申し上げます。

リスメールチームは本日 RisuMail 3.0 をリリース致しました。

本リリースは既にお客様専用の ftp.risumail.jp のサイトにアップロードされており、RisuMail (リスメール) 及び RisuMail Server (リスメールサーバ) の年間保守契約が有効なお客様は直ちにダウンロードすることが可能となっております。

お客様へは既に先週メールでご連絡しておりますが、次期リリース (RisuMail 2.1 ）に向け、今週、11月30(月)～12月4日(金) の期間をバグ潰しウィークとしております。

その間にご連絡を頂いた不具合は、その週のうちに極力対応できるように致します。

バグであると確証性の高いものであれば、直接 Bugzilla (http://ftp.risumail.jp/bugzilla/) にご登録頂いても結構ですし、サポート宛にメールを頂いても結構です。お問い合わせを頂きましたら確認の返信を直ぐに行い、可能な限り速やかに対応致します。(ご登録を頂く際、リスメールチームのみしかバグの内容を参照できないように設定することも可能ですので、ご安心してお使い下さい。または、それでも投稿すべきではなかったという情報などがございましたら、ご連絡頂ければリスメールチーム側で削除させて頂くことも可能です。こうしたツールをご用意するにあたり、安心してお使い頂けるように心がけております。）

初秋の候、ますますご健勝のほどお喜び申し上げます。

日頃から RisuMail 製品をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

RisuMail (リスメール) 製品の更なる品質向上に向けて、リスメールチームはこの度、これまで内部のみで使用していたバグ追跡ソフトウェア Bugzilla (バグジラ) を、本日よりお客様に提供させていただきます。

Bugzilla は Bug Tracking System (バグ・トラッキング・システム) と英語で呼ぶことから日本語ではバグ追跡システムと呼ばれることが一般的です。ここで言う追跡とは、ソフトウェアのプログラム上の不具合(バグ)の問題の詳細の記録及び修正状況をデータベース化して管理することを言います。本システムはウェブブラウザ経由でアクセスが可能で、動作上の不具合に加えて脆弱性の報告や機能の要望も登録可能です。

RisuMail ご利用の皆様、並びに関係者各位

平素は RisuMail 製品をご愛顧頂き心より御礼申し上げます。

さて、この度リスメールチームは RisuMail (リスメール) の最新版、RisuMail 2.0 をリリース致しました。

安定した機能と実績により多くのお客様から高い評価を頂く中、前回のリリースから一年強が経過し、今回の RisuMail 2.0 は待望の PHP5 に対応したリリースとなります。