大変インストールしやすい上に安定しています。小規模なシステムで活用できると同時に、ユーザー数が数十万人の大規模システムにおいても非常に安定しているとの定評と実績があります。機能面でけでなく、規模面でもシステムの拡張がしやすく、この点でも高い安定性を実現しています。
多くのお客様は、5年間の保守契約を経てさらに5年間の延長契約をするなどの実績を誇り、一度 RisuMail をインストールすれば長年、安定•安心してWebメールシステムをご利用出来ます。
RisuMail の実績は、1サーバでの稼働ユーザ数が5,000人を超えています。但し、他のメールシステムや環境により稼働ユーザ数は、異なりますので、1サーバでの稼働ユーザ数を保証するものではありません。ご利用の環境での最適なシステムを設計するためには、様々な条件が必要ですので、弊社までお問い合わせください。
RisuMail は、負荷分散機と複数台のRisuMailを導入することで高く安定した拡張性を誇ります。これらのシステムを導入すれば数万人規模のユーザ数でも対応でき、またその導入実績があります。
RisuMail の安定したコア機能に加えて、数多くの拡張機能をプラグインの形で提供しています。標準プラグインの他に別途有償のオプションプラグインもご用意しており、機能面での高い拡張性を持っています。(プラグインの詳細は、こちら)
またRisuMail は SquirrelMail のソースコードを採用しているので、SquirrelMail 用に提供されているプラグインを使用することも可能です。（※ RisuMail のサポート範囲内で SquirrelMail のプラグインを RisuMail と連携させるには 事前検証が必要な場合があります。）
SquirrelMail に標準装備されるプラグインが、必ずしも全て日本の市場、あるいは日本語での使用に適しているわけではありません。RisuMail では、不適切なプラグインを外し、より適したものを採用します。プラグインにおいてもオープンソースコミュニティが開発したものを採用する場合もあれば、新規開発する場合もあります。現在 RisuMail に採用されているプラグインの一覧とそれぞれの機能については「プラグイン一覧及び機能説明」のページをご覧下さい。
また弊社では、状況に応じてRisuMail本体へのパッチを提供することもあり、バグ修正や機能の追加などを随時ご提供しています。特に次期リリース時において新機能が追加されることなどもあります。
RisuMail は 2003年に発売開始して依頼、総数で何百万人以上のユーザにご使用を頂いております。ASP や 大手企業様向けのカスタマイズ案件に数多くの実績があります。
カスタマイズ案件では、お客様のご要望に合わせて独自の仕様を採用することが可能です。リスメールチームでは、既に大規模なカスタマイズ案件の実績を数多く持っています。たとえば簡単なカスタマイズの例として、会社のロゴを入れたり、他のソフトウェアとの連携を図るための追加的な機能開発や仕様変更を行ったりすることも可能です。（カスタマイズの詳細は、こちら。）
